La nuova Carta Sanitaria Elettronica. A che cosa serve e come abilitarla.

I cittadini aretini e toscani hanno ricevuto per posta al proprio domicilio la nuova Carta Sanitaria Elettronica (C.S.E.), in sostituzione dell’attuale Tessera Sanitaria, la quale resta comunque valida come codice fiscale (vedi Avviso a fine pagina).

La Carta Sanitaria Elettronica svolge più funzioni contemporaneamente:
- Tessera sanitaria nazionale (Tsn)
- Tessera europea di assicurazione malattia (Team) sostituisce il modello E-111 e garantisce l’assistenza sanitaria nell’Unione Europea e in Norvegia, Islanda, Liechtenstein e Svizzera, secondo le normative dei singoli paesi
- Tesserino del codice fiscale
- Chiave privata di accesso al fascicolo sanitario elettronico che contiene i dati sanitari personali.

Per usare la Carta come chiave privata di accesso ai propri dati sanitari (fascicolo sanitario elettronico ), è necessario attivarla recandosi personalmente presso uno degli sportelli allestiti dall'Azienda Usl 8, con la Carta ed un documento di identità valido e dare il proprio consenso alla creazione del fascicolo sanitario elettronico.
Per casi particolari in cui l'utente è impossibilitato a recarsi allo sportello, è stata prevista l'attivazione domicilare. Clicca qui per scaricare il modulo.
 
In questo modo i cittadini, se lo desiderano, potranno, con un lettore di smart card, accedere alle proprie informazioni sanitarie direttamente dal computer di casa; chi non ha il lettore, potrà usare i punti di consultazione assistita che saranno attivati nei vari presidi sanitari della Usl 8.

Il progetto regionale prevede anche che le Aziende sanitarie diano ai cittadini la possibilità di acquistare presso il punto di attivazione della carta sanitaria anche il lettore smart card, necessario per accedere con la Carta al Fascicolo sanitario elettronico.
I cittadini interessati all'acquisto del lettore, presentando la ricevuta di pagamento di € 3,50 + IVA effettuato presso i riscuotitori automatici dell’Azienda, potranno ritirare il lettore. Per eventuali guasti o malfunzionamento del lettore, i cittadini potranno fare riferimento ad un numero verde regionale (800.00.44.77 Help Desk, attivo dal lunedi al venerdi dalle ore 09,00 alle ore 17,00). Saranno poi gli operatori del call center a guidare il cittadino nei passi successivi. Qualora venga riscontrato un guasto irreparabile del lettore, i cittadini interessati saranno autorizzati a procedere alla sua sostituzione, recandosi presso lo sportello aziendale presso il quale, a suo tempo, lo avevano ritirato. Ovviamente non sarà necessario il pagamento di ulteriori somme.

L'Azienda Sanitaria aretina ha scelto di distribuire i lettori anche a tutti i Medici di Famiglia ed ai Pediatri di Libera Scelta, per favorire l'accesso ai dati clinici del paziente, per consultare l'esito di controlli diagnostici ed evitare il loro ripetersi se ci si sottopone a visite in altre zone della Regione.

La Regione Toscana ha attivato un numero verde (Help Desk 800 004 477, attivo dal lunedì al venerdì  dalle ore 9,00 alle ore 17,00) a cui è possibile rivolgersi per avere chiarimenti e segnalare eventuali inconvenienti. E' possibile rivolgersi al numero verde 800.004.477 anche per avere chiarimenti sulla Carta o per conoscere l'elenco dei punti di attivazione di tutte le Aziende Sanitarie toscane. Vedi locandina USL8

La tessera è gratuita e garantisce il riconoscimento informatico del titolare e ne tutela la privacy. (leggi il documento di tutela privacy)
La Carta deve essere conservata con cura ed esibita per tutte le operazioni richieste al Servizio sanitario regionale ma non è un documento d'identità, in quanto privo della fotografia.  

Va ricordato, comunque, che se non si attiva la Carta Sanitaria il cittadino potrà ugualmente usufruire dei servizi sanitari, senza alcuna limitazione.

Attivazione:
Per poterla utilizzare come strumento di accesso alle proprie informazioni sanitarie, la Carta Sanitaria Elettronica deve essere prima attivata. La procedura di attivazione viene eseguita presso le sedi Distrettuali ed i Presidi Ospedalieri di ogni Zona, ai quali si potrà accedere direttamente, senza prenotazioni, presso i Punti Aziendali di attivazione ed inoltre presso alcune farmacie (vedi elenco).
Al momento dell'attivazione, ad ogni cittadino verrà rilasciato un codice Pin per utilizzarla in qualsiasi punto di consultazione e il Codice Utente personale necessario in caso di sospensione o riattivazione.
Vedi elenco sedi ed orari per attivazione della CSE.

Modalità di utilizzo:
Per le ordinarie operazioni sanitarie in farmacia, dal medico curante, presso gli sportelli Asl o nel caso ci si debba recare all'estero è sufficiente esibire la Carta al momento della prestazione richiesta.
Per la consultazione del Fascicolo Sanitario Elettronico è necessario l'ausilio di un lettore di Smart Card (acquistabile anche presso le sedi distretto al momento dell'attivazione della C.S.E.); questa procedura di consultazione on line potrà essere fatta dal cittadino stesso anche dal computer di casa o presso i punti di consultazione presenti presso diversi punti sanitari e presso gli studi dei Medici di Famiglia e Pediatri di Libera scelta. Infatti il cittadino, se lo ritiene opportuno, potrà decidere di accedere al suo fascicolo sanitario anche in presenza del medico di fiducia.

Il Fascicolo Sanitario Elettronico (FSE)
E' una raccolta di tutte le informazioni sanitarie che a partire dall'attivazione si incrementerà di dati e documentazione relativi alle prestazioni sanitarie effettuate, dal cittadino-paziente, a cura del Servizio sanitario regionale toscano. La sua creazione è facoltativa e sarà il cittadino stesso a decidere se crearlo già fin dall'attivazione della C.S.E. o se farlo successivamente presso uno sportello di attivazione o personalmente con un collegamento dal proprio computer di casa.
Attualmente è possibile consultare i dati relativi a eventi sanitari quali: Dati anagrafici, Ricoveri ospedalieri, dati dal laboratorio analisi ecc... per l'elenco completo di tutti i contenuti clicca qui
La creazione del Fascicolo è facoltativa e non esiste nessuna scadenza per effettuarla: se si decide di non crearlo, non ci sarà alcuna conseguenza sul diritto a ricevere tutte le prestazioni socio sanitarie.
I dati personali contenuti nel Fascicolo sono mantenuti protetti e riservati, nel pieno rispetto della privacy: solo il titolare potrà decidere di condividerli (ad esempio con il medico di famiglia, che potrà così ricevere informazioni utili per le necessità di diagnosi e cura).
E' sempre possibile cancellare informazioni che si desidera non siano contenute nel Fascicolo.
Per scaricare il manuale sul FSE della Regione Toscana clicca qui

Per conoscere tutti i servizi on line attivati tramite accesso con Carta Santaria Elettronica clicca qui.

Domande frequenti: clicca qui per conoscere le risposte alle domande più frequenti sulla Carta Sanitaria Elettronica, sulla Carta dei Servizi, sul Fascicolo Sanitario Elettronico, sulle modalità di attivazione, ecc.

Per approfondimenti sul progetto Carta Sanitaria Elettronica consulta il sito web della Regione Toscana. Clicca qui

oppure contatta il numero verde 800 004477.

AVVISO
Si precisa che la consegna della nuova Tessera Sanitaria avviene esclusivamente via posta ordinaria, con lettera recante il logo della “Agenzia delle Entrate” direttamente all’indirizzo di residenza del cittadino.
Nessun operatore è autorizzato alla consegna della relativa CNS a domicilio.
Si invita pertanto a denunciare alla Autorità di Pubblica Sicurezza ogni eventuale caso sospetto.